よくある質問

はい。お打ち合わせは基本的に日本語で行います。「こんな雰囲気にしたい」「この作業が面倒」といった具体的なご要望やお悩みも、日本語でそのままお聞かせください。

メールは日本語・英語のどちらでも対応可能ですので、英語を話すスタッフの方とも直接やり取りできます。

はい、もちろんです。お見積もりをご確認いただいたうえで、正式なご依頼を見送られても費用はかかりません。

「何を依頼すればよいかわからない」という段階でも、お気軽にご相談ください。お話を伺いながら、課題や必要な対応を一緒に整理します。

はい。オーストラリア国外のお客様からのご依頼にも対応しています。お打ち合わせは基本的にオンラインで行い、クイーンズランド州の時間に合わせて進めます。

ブリスベン・ゴールドコースト近郊のお客様は、対面でのお打ち合わせも可能です。

時差は季節によって変わりますが、ニュージーランドはクイーンズランド州より通常2〜3時間進んでおり、日本は通常1時間遅れています。

はい、ご予算に合わせた進め方をご提案します。

たとえば、最初は必要なページや機能に絞って公開し、運用しながら段階的に追加していく方法もあります。ご予算の範囲で優先順位を整理し、無理のない進め方を一緒に検討します。

開発費用は、作業の区切り（マイルストーン）に応じて3回に分けてお支払いいただく方法を基本としています。各回の支払い時期と金額は、お見積もりの段階でご案内します。

お支払いはオーストラリアの銀行振込に対応しており、GSTを含むTax Invoiceを発行します。保守契約をご利用の場合は、月ごとのお支払いとなります。

はい。文章・画像・料金など、社内で更新したい項目に合わせて管理画面を用意できます。

公開時には管理画面の操作方法をご説明しますので、日常的な更新を社内で行っていただけます。必要な機能や更新範囲は、制作前にご相談のうえ決定します。

はい、ご希望に応じて対応可能です。

ただし、予約・顧客管理などの独自機能が多い場合は、保守性や将来的な拡張性を考慮し、WordPressを使わずに開発する方法をご提案することもあります。ご要望と運用方法に合わせて、適した構成を検討します。

現在ご利用中のサーバーやドメインをそのまま使うことも、新しく用意することもできます。

原則として、お客様の会社名義でご契約いただき、管理に必要なログイン情報もお客様にお渡しします。特定の制作会社に依存せず、将来的な管理や移管をしやすい形を目指しています。

はい、対応可能です。

まずはサーバーや管理画面、ソースコードなどの状況を確認し、対応できる範囲と必要な費用をご案内します。ログイン情報が分からない場合も、管理権限を取り戻せる可能性があるかを含めてご相談いただけます。

※対応の可否は、現在の契約状況や管理権限、システムの構成などによって異なります。

AIを作業の一部に活用することはありますが、設計・内容の確認・品質の判断は開発者が行います。AIが生成した内容をそのまま採用するのではなく、ご要望や業務に合っているかを確認しながら制作します。

AI機能をシステムに組み込む場合は、どの情報をAIに渡すか、どのような結果を利用するかを事前に整理し、ご確認いただいたうえで実装します。

個人情報を扱うシステムでは、利用目的や必要な情報、保存方法などを確認し、適切な取り扱いを考慮して設計します。

オーストラリアのプライバシー関連法令など、事業やシステムに適用される要件を踏まえて対応します。必要な対策は、取り扱う情報やサービスの内容に応じて異なります。